Business Communication: het bedrijf dat de websites wijnenonline.be, wijnkado.be en cadeauvin.be uitbaat, Bedrijfsnummer BE 0766 154 597
De consument: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon, die via één van de websites met Business Communication in contact treedt voor een bestelling met hierbij de totstandkoming van een overeenkomst.
Producten
De selectie van wijnen en de website van Business Communication werd zorgvuldig samengesteld, doch de afbeeldingen en jaargang van de wijn kunnen afwijken van de uiteindelijk wijnlevering. De inhoud van proefpakketten met verschillende wijnen kan variëren, de wijnen vermeld in de beschrijving kunnen eventueel vervangen worden door gelijkwaardige of hoogwaardigere alternatieven.
Prijzen en tarieven
Alle prijzen zijn inclusief btw. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld of schriftelijk overeengekomen.
Business Communication heeft het recht om prijzen aan te passen en om eventuele typefouten te corrigeren. Wanneer hierdoor een nadeel ontstaat voor de consument, wordt de consument hierover geïnformeerd en heeft hij het recht de bestelling te annuleren. Alle aanbiedingen op deze website en in onze newsletter zijn vrijblijvend en op basis van beschikbaarheid, zolang de voorraad strekt.
Bestelling
Bestellingen via de website van wijnenonline.be, wijnkado.be en cadeauvin.be geschieden steeds onder aanvaarding van de algemene voorwaarden. De bestelling wordt verwerkt door Business Communication, Kastanjelaan 52, 8400 Oostende. Bestellingen worden uitsluitend geleverd in België.
Enkel personen boven de 18 jaar kunnen een bestelling plaatsen. Met de bestelling verklaart de consument dat hij minstens de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt.
De levering
De levering geschiedt in principe binnen de 3 werkdagen na de bestelling (met bpack secure), uiterlijk binnen de 10 dagen na ontvangst van een correcte bestelling met betaling, tenzij anders vermeld bij de aanbieding of op de orderbevestiging. Bestellingen die op een bepaalde (werk)dag moeten geleverd worden worden een dag op voorhand met bpack secure verstuurd). De consument moet zijn colli controleren bij ontvangst. Na aftekening is geen discussie meer over mogelijk over de inhoud van de colli. De opgegeven levertermijn is slechts indicatief. Bij problemen om de colli te versturen binnen de voorziene levertijd contacteert Business Communication de consument om de nodige afspraken te maken.
Bij overmacht situaties (stakingen, oorlog, terrorisme, diefstal, brand, logistieke problemen, ...) waarbij Business Communication buiten haar wil om, niet tijdig aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft de consument onder geen enkele voorwaarde recht op een schadevergoeding.
Verzakingsrecht
Conform de wettelijke voorwaarden heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te annuleren. De afnemer kan, volgens de Belgische wet betreffende de handelspraktijken, de voorlichting en bescherming van de consument van 14 juli 1991 (hierna "W.H.P.C."), binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product zonder boete en zonder opgaaf van redenen het verzakingsrecht uitoefenen. Er is geen verzakingsrecht wanneer het product en de verpakking niet meer in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending. De retourzending dient te gebeuren via dezelfde weg als de levering.
In geval hij zijn verzakingsrecht uitoefent, is de consument verplicht het ontvangen product binnen zeven (7) werkdagen na de levering aan Business Communication terug te bezorgen in de staat waarin de afnemer het product heeft ontvangen, met vermelding van zijn bankrekeningnummer. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de afnemer. Eventuele betalingen, uitgezonderd verzendingskosten, worden in dat geval zo spoedig mogelijk, maar binnen maximaal 30 dagen na kennisgeving, aan de afnemer terugbetaald middels een bank overschrijving op het rekeningnummer dat Business Communication van de consument. Business Communication is nimmer aansprakelijk voor enige schade -diefstal of verlies daaronder begrepen- die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat.
Privacy
Business Communication respecteert je privacy volgens de GDPR wetgeving en gaat zeer zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.
De door de consument verstrekte gegevens dienen enkel om uw bestelling af te werken of zo goed mogelijk te informeren over interessante aanbiedingen via onze nieuwsbrief. Uw persoonlijke gegevens worden enkel voor dit doel gebruikt. U kan ten allen tijde inzage krijgen in de gegevens die zijn opgenomen in onze bestanden. Indien u deze gegevens wenst te raadplegen, te laten verwijderen, verwittig ons gewoon per email of per post aan Business Communication en we doen het nodige.
Het gebruik van cookies.
De website maakt gebruikt van cookies om de online diensten te vergemakkelijken, deze cookies zullen niet worden gebruikt om bijkomende gegevens van de surfer bij te houden op deze site. Ze worden gebruikt om het inloggen op de site te vergemakkelijken en om de oorsprong van de klant op te volgen en de het gebruik van de site in kaart te brengen.
Geschillen
Voor geschillen tussen kopers en Business Communication is enkel de rechtbank van Oostende bevoegd.